Отправить перевод без комиссии в турецкий город Ван можно с 27 октября до 25 ноября 2011 года, при условии доступности пунктов обслуживания, соответствующей валюты и работы сервиса. Клиенты, желающие отправить перевод друзьям или родственникам в Турцию, могут сделать это в ближайшем пункте обслуживания Western Union, участвующем в программе, а также по телефону или через Интернет на сайте www.westernunion.com.
Кроме того, Фонд Western Union передал организации «Турецкий Красный Полумесяц» $50 тыс. на борьбу с последствиями стихийного бедствия. При этом Фонд Western Union готов увеличить пожертвование каждого сотрудника компании в адрес Фонда для дальнейшего перевода в турецкий Красный Полумесяц. Пожертвования, отправленные сотрудниками компании в США, будут увеличены в два раза, переводы сотрудников из других стран – в три раза. Таким образом перевод каждого сотрудника может быть увеличен за счет Фонда максимум до $100 тыс.
«Это трудное время Western Union переживает вместе с людьми в родной для меня стране, Турции, – говорит Хикмет Эрсек (Hikmet Ersek), президент и главный исполнительный директор Western Union. – Землетрясение оказало влияние в том числе и на бизнес компаний, работающих в Турции. Сейчас вместе со своими партнерами Western Union работает над тем, чтобы полностью восстановить обслуживание клиентов в пострадавших регионах. Я выражаю свои глубочайшие соболезнования семьям погибших. Мы всем сердцем сопереживаем тем, кто пострадал от стихии».
Для людей и компаний, которые желают перевести средства и помочь Турции в борьбе с последствиями землетрясения, Фонд Western Union активировал специальный счет, позволяющий клиентам во всем мире бесплатно отправлять деньги в пунктах облуживания, предоставляющих услугу Western Union Quick PaySM, Quick Collect® или сервис Western Union® Платежи (форма голубого цвета). В таком случае получатель платежа должен быть обозначен как WESTERN UNION FOUNDATION, код города: WUFOUNDATION, а номер счета: TURKEY – в пользу турецкого Красного Полумесяца (Turkish Red Crescent). Western Union предоставляет возможность отправить до $5 тыс. в пользу турецкого Красного Полумесяца без комиссии.
При отправлении денежных переводов Western Union может удерживать разницу между официальным курсом обмена валюты в стране и внутренним курсом Western Union, если она возникает.