Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Комитет по конкуренции провел расследование в отношении ташкентского салона красоты Estelle по факту причинения вреда здоровью клиентки.

Пострадавшая обратилась в надзорный орган после процедуры «желтого пилинга», в результате которой около 80% кожи лица получили серьёзный химический ожог, потребовавший длительного лечения и значительных финансовых затрат.

В ходе расследования специалисты выявили ряд нарушений в деятельности управляющей компанией Environ PG. Так, косметологические услуги, требующие медицинской лицензии, оказывались без соответствующего разрешения, а сотрудник, проводивший процедуру, не имел подтверждённого высшего медицинского образования. Кроме того, процедуры проводились с нарушением стандартов качества и безопасности.

Материалы дела переданы в Генеральную прокуратуру для правовой оценки, в том числе по статье 190 УК Республики Узбекистан — занятие лицензируемой деятельностью без лицензии.

В Комитете по конкуренции назвали оказание медицинских услуг без лицензии безответственным отношением к здоровью и безопасности потребителей, и призвали граждан тщательно проверять наличие лицензий и квалификацию специалистов при обращении в салоны красоты и медицинские учреждения.

Отметим, что за 2024 год Комитет получил более 320 жалоб на некачественные услуги в сфере красоты, многие из которых сопровождались серьезными проблемами со здоровьем клиентов — повреждениями кожи, отеками, трещинами, высыпаниями и деформацией тканей.