Помимо этого Одноклассники рассказали о планах по открытию API для работы с внешними системами обработки сообщений и CRM, что позволит разрабатывать ботов для сообществ. В течение месяца Одноклассники будут проводить закрытое тестирование инновации с партнёрами, далее функция станет доступна для всех групп.
«Сообщения для групп» – это инструмент, полезный как для большого, так и малого бизнеса. Новая функция позволит всегда быть на связи с потребителями и общаться с ними на привычной для них площадке. Благодаря открытию API, возможности подключать внешние системы и разрабатывать ботов, процесс коммуникации с пользователями станет ещё проще», – сказал Семён Боярский, менеджер по развитию бизнеса соцсети Одноклассники.