В апреле 2011 года АК «Узбектелеком» объявила о полномасштабном ребрендинге - продвижении нового бренда и суббрендов АК «Узбектелеком», которые нацелены на создание единой комплексной визуальной стратегии продвижения услуг компании «Узбектелеком» и его структурных подразделений.

Генеральным брендом АК «Узбектелеком» с 2011 года является торговая марка UZTELEСOM™, а многочисленные услуги компании на рынке теперь оказываются под тремя торговыми марками — UZTELEСOM™, UZMOBILE™ и UZONLINE™.

Под Генеральным брендом UZTELECOM ™ и слоганом «Национальный оператор» оказывается комплекс традиционных услуг для розничного сектора, а так же весь спектр услуг для операторов на внутреннем и международном рынках.

UZTELECOM™ также включает в себя комплекс телекоммуникационных услуг для корпоративного сектора: фиксированная телефония, проводной и беспроводной ШПД (широкополосный доступ), ПД (передача данных), VPN (виртуальные частные сети), IP телефония, IPTV, виртуальные офисные АТС, ВКС (видеоконференцсвязь), мобильная связь, мобильная ПД.

Под торговой маркой UZONLINE™ оказываются телекоммуникационные услуги нового поколения для розничного сектора и малого бизнеса: услуги, основанные на IP технологиях — доступ к сети Интернет, IP телефония, IPTV, универсальные карточки оплаты IP-телефонии и интернет-услуг и др. Под торговой маркой UZMOBILE™ оказываются услуги мобильной и стационарной связи на базе стандарта CDMA-450.

«Мы надеемся, что в результате ребрендига наши абоненты почувствовали новое качество, оказываемых компанией услуг. – комментирует Махсум Махмудов, генеральный директор АК «Узбектелеком» - В 2011 году нами был запущен абсолютно новый проект - UZONLINE, согласно которому нашим гражданам и субъектам малого бизнеса и частного предпринимательства предложены более привлекательные тарифы по широкополосному доступу в сеть Интернет».

«Проект стартовал только в августе, но мы успели за это время дважды снизить тарифы, с тем, чтобы широкие слои населения смогли приобщиться к качественному широкополосному доступу от Национального оператора. Проект UZONLINE получил, не побоюсь этого слова, народную популярность, и сегодня мы в рамках данного проекта обслуживаем уже десятки тысяч новых абонентов UZONLINE по всей стране», - отметил он.

Глава АК «Узбектелеком» отметил, что в 2011 году компания осуществила обустройство по всей стране 50 пунктов продаж услуг по принципу «единого окна».

«Посредством «Единого окна» любой абонент имеет возможность получить такие виды услуг как: телефония, Интернет по выделенной линии, услуги беспроводной телефонии и мобильный Интернет стандарта CDMA-450, видеотелефонию и даже цифровое телевидение от ООО «Uz Digital TV», - сказал Махсум Махмудов. - Если раньше абонентам компании нужно было обращаться в различные филиалы АК «Узбектелеком» отдельно, для получения услуг фиксированной телефонии, интернет-доступа, мобильной связи и др., то сегодня достаточно прийти в новый пункт продаж, и в одном месте получить полный сервис по всем видам услуг, включая техническую поддержку».

«Мы со всей серьезностью отнеслись к проектированию, техническому оснащению, отбору и подготовке персонала офисов «единое окно». По всей стране, независимо от того, областной это центр или район, мы стремимся соблюдать стандарты технического оснащения офисов и качества обслуживания клиентов», - добавил он.

Махсум Махмудов отметил, что на 2012 год АК «Узбектелеком» планирует ввести в эксплуатацию еще 80 офисов продаж «единое окно» по всей стране. При этом основной упор в текущем году делается на организацию офисов продаж в районных центрах и сельской местности нашей страны.

В январе-феврале 2012 уже введено в эксплуатацию 3 офиса «единое окно» и один из них расположился в главном здании Ташкентского университета информационных технологий, добавил он. Махмудов сказал, что компания намерена довести количество офисов продаж «единое окно» до 300 единиц.